Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn thắc mắc xoay quanh ba việc: mở tài khoản, xác minh ví điện tử và theo dõi giao dịch. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống đối chiếu mã giao dịch tự động — bạn không cần gửi ảnh chụp màn hình trừ khi bộ phận hỗ trợ yêu cầu. Rút tiền yêu cầu ví đã
được xác minh khớp với tên tài khoản; bước này chỉ làm một lần. Nếu truy cập trên điện thoại mà gặp lỗi đăng nhập, hãy xóa cache trình duyệt hoặc thử chế độ ẩn danh trước khi liên hệ hỗ trợ. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực
được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh ví